Comunicación para Nuestros Clientes y Socios Comerciales

Estimados clientes y / o socios comerciales;

 

En nombre de las compañías que conforman el grupo Körber Tissue: Fabio Perini SpA, Fabio Perini North America Inc., Fabio Perini Ltda, Fabio Perini Shanghai Co. Ltd, Fabio Perini Japan Co. Ltd, MTC Srl, Engraving Solutions Srl, Sheer Machinery (Foshan) Co. Ltd., y Roll-Tec SA estamos extendiendo esta comunicación para mantenerlo al tanto de la situación en nuestro grupo.

 

La salud y la seguridad de nuestros empleados en todas las empresas de grupo Körber Tissue en todo el mundo es nuestra máxima prioridad, así como de nuestros clientes, socios, proveedores y prestadores de servicios.

 

Por este motivo, y para garantizar nuestra continuidad y la de su negocio, hemos estado proporcionando información y medidas preventivas para nuestros empleados en una fase temprana, como lo hicieron nuestros clientes y proveedores para garantizar la continuidad de su negocio.

 

Estamos bien preparados y evaluamos la situación diariamente.

Estamos siguiendo estrictamente las recomendaciones de la OMS - Organización Mundial de la Salud y las autoridades sanitarias locales.

Estamos tomando las siguientes medidas:

 

Gobernanza y Prevención:

 

Las empresas del grupo  Körber Tissue han establecido un estricto régimen de gobernanza desarrollado numerosas pautas y acciones para garantizar la mejor prevención posible para las operaciones globales.

  

  1. Establecimiento de un equipo de respuesta, evaluando la situación actual diariamente.
  2. Implementación de estrictas medidas de limpieza y seguridad en todos los sitios.
  3. Limitación de las reuniones grupales  al mínimo necesario.
  4. Mantener capacidades de trabajo remotas para los empleados en todas las regiones.
  5. Siguiendo los consejos de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las autoridades locales.
  6. Obedecer las restricciones de viaje emitidas por la OMS para todos los países y regiones de alto riesgo.
  7. Los empleados con funciones de oficina en las áreas afectadas pueden trabajar desde casa.
  8. Todos los visitantes deben seguir las prácticas de higiene de la OMS, completar la declaración de las visitas anteriores y considerar la necesidad de reuniones cara a cara.
  9. Se prohibirá el acceso a cualquiera de los sitios de las compañías del grupo Körber Tissue para todas las personas que han visitado áreas de alto riesgo en los últimos 14 días. Uso de la oficina en casa cuando sea posible.
  10. Implementación parcial de principios de trabajo alternos para minimizar el riesgo de infección y la cantidad de personas de contacto afectadas en caso de cuarentena.
  11. Un equipo de soporte técnico con servicio remoto para poder brindar soporte sin necesidad de viajar.

 

Medidas para garantizar la continuidad del negocio:

 

  1. Monitoreo regular de riesgos de la base de proveedores y revisión de planes de contingencia / mitigación de riesgos de proveedores.
  2. Mantenimiento de stock de seguridad de componentes críticos.
  3. Activación de las opciones de la segunda fuente cuando la primera fuente se ve afectada (no estará disponible para todos los componentes).
  4. Información a los clientes sobre posibles plazos de entrega más largos para las partes afectadas y posible revisión de los parámetros de mantenimiento de existencias.
  5. Recomendación para el almacenamiento de piezas y preparación por parte de las compañías de grupo Körber Tissue para satisfacer las demandas más altas de nuestros clientes.

 

Con estas medidas, nuestro objetivo es evitar la interrupción de nuestro negocio y garantizar un servicio continuo a nuestros clientes y socios.

 

Nuestro servicio de asistencia técnica está operativo y disponible en caso de que lo necesite, tanto en sus plantas como de forma remota.

 

Nos comprometemos a actuar de manera rápida y responsable, a continuar apoyando a su empresa, a brindar el mejor servicio al cliente posible y a brindar nuestros servicios y compromisos comerciales, aprovechando nuestra infraestructura para la conectividad remota, nuestra presencia global y el conocimiento de todos nuestros equipos de todo el mundo.

 

Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos.

 

Atentamente,         

 

Oswaldo Cruz Junior

CEO Körber Tissue Companies